1
Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma de aprendizaje en línea PLAZEX, usted acepta y se compromete a cumplir de manera estricta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestro sitio web, registrarse en nuestros cursos y adquirir cualquier tipo de servicio o producto a través de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará siempre en la parte superior de esta página. El uso continuado de la plataforma tras cualquier cambio constituye la aceptación plena de las modificaciones realizadas.

2
Registro de Cuentas y Seguridad

Para acceder a nuestros cursos, materiales académicos y servicios premium, es necesario completar el proceso de registro creando una cuenta personal e intransferible. Al registrarse, usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
• Ser el único responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
• Notificar de inmediato a nuestro equipo de soporte sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad.

3
Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma PLAZEX, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: videos explicativos, grabaciones, presentaciones, guías escritas, código fuente de ejemplo, exámenes, textos, logotipos, imágenes, audios y cualquier otra obra académica o de diseño, es propiedad intelectual exclusiva de PLAZEX o de sus respectivos instructores y licenciantes.

Queda terminantemente prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, distribuir, enviar públicamente, modificar o crear obras derivadas de cualquier contenido de PLAZEX sin la autorización previa y por escrito de los administradores de la plataforma. Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual se perseguirá legalmente conforme a las leyes nacionales e internacionales correspondientes.

4
Acceso y Tipo de Licencia

Al adquirir un curso en PLAZEX, se le otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido correspondiente únicamente con fines educativos personales y no comerciales.

Dependiendo del curso adquirido, el acceso puede ser de por vida (sujeto a la disponibilidad de la plataforma en línea) o temporal. PLAZEX garantiza la disponibilidad técnica de los servicios de alojamiento de cursos, pero no se hace responsable por interrupciones ajenas a su control directo, tales como fallas en los proveedores de red o de servidores externos de distribución de video.

5
Precios, Pagos y Facturación

Los precios de los cursos y membresías se indican claramente en la plataforma. PLAZEX se reserva el derecho de modificar las tarifas o realizar promociones especiales en cualquier momento sin previo aviso, sin que esto afecte el costo de los cursos que el estudiante ya haya adquirido previamente.

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago de terceros sumamente seguras. Al realizar una compra, usted acepta los términos y condiciones de uso de dichos proveedores financieros. Todos los cargos se realizan en la moneda local indicada en la plataforma o su equivalente según corresponda.

6
Política de Cancelación y Reembolsos

Nuestra prioridad es ofrecer una educación de altísima calidad. Si por algún motivo no queda satisfecho con el contenido de un curso individual, puede solicitar un reembolso dentro del plazo estipulado por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas (tales como no haber visto más de un porcentaje determinado del curso y no haber descargado material adjunto).

Las membresías recurrentes o suscripciones mensuales no aplican para reembolsos parciales del período en curso, pero el estudiante puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su panel de control del Escritorio de estudiante para que no se le vuelva a cobrar en el siguiente ciclo.

7
Conducta y Comportamiento del Usuario

Buscamos crear una comunidad basada en el respeto, el crecimiento profesional y la ayuda mutua. En los foros de discusión, salas de preguntas y respuestas, y comentarios, queda terminantemente prohibido:

• Utilizar lenguaje vulgar, ofensivo, acosador o discriminatorio de cualquier índole.
• Publicar spam, enlaces publicitarios, material promocional no solicitado o contenido no relacionado con la materia del curso.
• Compartir virus, software dañino o realizar ataques técnicos de cualquier tipo contra la plataforma o sus usuarios.
• Hacerse pasar por otra persona o falsear su identidad.

El incumplimiento de estas normas de conducta dará lugar a la suspensión temporal o definitiva de la cuenta del infractor, reservándose PLAZEX el derecho a denegar el acceso futuro a la plataforma.

8
Limitación de Responsabilidad

PLAZEX y sus instructores hacen sus mejores esfuerzos para garantizar la exactitud, calidad y aplicabilidad del contenido educativo. No obstante, el contenido se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

En ningún caso PLAZEX será responsable de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la información o la implementación de las técnicas explicadas en los cursos. El aprendizaje y los resultados profesionales finales dependen exclusivamente de la dedicación, esfuerzo y aplicación del estudiante.

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Soporte Técnico y Contacto

Si tienes dudas acerca de estos Términos y Condiciones, o necesitas reportar algún fallo técnico o conducta inapropiada en la plataforma, puedes ponerte en contacto directo con nuestro equipo a través del correo de soporte oficial o abriendo un ticket desde tu panel de Escritorio de Estudiante.